O que significa ter certificação internacional ISO 9001 na construção civil?
1. Planejamento – um planejamento bem feito permite cálculos de materiais, de número de colaboradores, cronogramas de execução mais próximos da realidade, orçamentos mais precisos e outros benefícios;
2. Padronização de serviços – treinamentos, padronização de processos e compartilhamento do aprendizado obtido em cada obra permitem o aprimoramento sistemático do padrão e da qualidade dos serviços prestados;
3. Redução de riscos – ocorre a partir da adoção de uma cultura de trabalho preventiva, que identifica riscos e suas consequências e que mostra aos trabalhadores que as práticas de segurança visam seu bem estar e sua integridade física e psicológica;
4. Redução de custos – ao se investir na constante melhoria dos processos de trabalho, há redução de despesas, uma vez que os materiais são utilizados sem desperdício, o retrabalho é evitado e o tempo é utilizado de forma otimizada.
Tudo isso promove a evolução contínua da qualidade dos serviços prestados obra após obra, pois os processos e padrões de qualidade são internalizados pelos colaboradores.
Desse modo, não é a fiscalização rigorosa das atividades diárias o segredo para se alcançar um alto nível de qualidade e sim a cultura da empresa!